Le norme UNI riguardanti
il Global Service
L'UNI - Ente Nazionale Italiano di Unificazione è un'associazione privata senza scopo di lucro che svolge attività normativa in tutti i settori industriali, commerciali e del terziario ad esclusione di quello elettrico ed elettrotecnico (di competenza del CEI).
L'UNI, nel suo ruolo istituzionale, ha come compiti principali:
- l’elaborazione di norme che vengono sviluppate da Organi tecnici ai cui lavori partecipano tutte le parti interessate;
- la rappresentazione dell'Italia nelle attività di normazione a livello mondiale (ISO) ed europeo (CEN);
- la diffusione di norme tecniche e prodotti editoriali ad esse correlati.
L'UNI rappresenta un importante punto focale fra realtà nazionale ed internazionale, ed è anche un punto di incontro fra mondi diversi, come imprese, professionisti, università, Pubblica Amministrazione, consumatori, ecc…
All’interno dell’organismo UNI esiste una Commissione Manutenzione che ha il ruolo di seguire e proporre la normazione, a livello generale e non settoriale, nel campo della manutenzione, con particolare riguardo all'aspetto terminologico, tecnico-organizzativo e contrattualistica.
Principali norme UNI
Si evidenziano di seguito alcune delle principali norme aventi attinenza con il global service:
- Norma UNI EN 11336:2010
Attivitą operative delle imprese - Valutazione preliminare di un progetto di affidamento a terzi (outsourcing) di servizi - Linee guida
- EC 1-2010 UNI 11336:2010
Attivitą operative delle imprese - Valutazione preliminare di un progetto di affidamento a terzi (outsourcing) di servizi - Linee guida
- UNI 16001:2009
Sistemi di gestione dell'energia - Requisiti e linee guida per l'uso
- UNI 10685:2007
Manutenzione - Criteri per la formulazione di un contratto di manutenzione basato sui risultati (global service di manutenzione)
- UNI 11136:2004
Global service per la manutenzione dei patrimoni immobiliari - Linee guida
- UNI 10652:2009
Manutenzione - Valutazione e valorizzazione dello stato dei beni.
- UNI 13460:2009
Manutenzione - Documentazione per la manutenzione
- UNI 11257:2007
Manutenzione dei patrimoni immobiliari - Criteri per la stesura del piano e del programma di manutenzione dei beni edilizi - Linee guida
- UNI 10951:2001
Sistemi informativi per la gestione della manutenzione dei patrimoni immobiliari - Linee guida
- UNI 10998:2002
Archivi di gestione immobiliare - Criteri generali di costituzione e cura
- UNI 10604:1997
Manutenzione. Criteri di progettazione, gestione e controllo dei servizi di manutenzione di immobili.
- UNI 10831-1:1999
Manutenzione dei patrimoni immobiliari - Documentazione ed informazioni di base per il servizio di manutenzione ...- Struttura, contenuti e livelli della documentazione
- UNI 10831-2:2001
Manutenzione dei patrimoni immobiliari - Documentazione ed informazioni di base per il servizio di manutenzione... - Articolazione dei contenuti della documentazione tecnica ...
- UNI 9910:1991
Terminologia sulla fidatezza e sulla qualità del servizio
- UNI 10144:2006
Classificazione dei servizi di manutenzione
- UNI 10145:2007
Definizione dei fattori di valutazione delle imprese fornitrici di servizi di manutenzione
- UNI 10146:2007
Criteri per la formulazione di un contratto per la fornitura di servizi finalizzati alla manutenzione
- UNI 10147:2007
Manutenzione - Termini aggiuntivi alla UNI EN 13306 e definizioni
- UNI 10148:2007
Manutenzione - Gestione di un contratto di manutenzione
- UNI 10224:2007
Manutenzione - Processo, sottoprocessi e attività principali - Principi fondamentali
- UNI 10366:2007
Manutenzione - Criteri di progettazione della manutenzione
- UNI 10874:2000
Manutenzione dei patrimoni immobiliari - Criteri di stesura dei manuali d'uso e di manutenzione
- UNI 13306:2003
Manutenzione - Terminologia
- UNI 15221-1:2007
Facility Management - Parte 1: Termini e definizioni
- UNI 15221-2:2007
Facility Management - Parte 2: Linee guida per preparare accordi di Facility Management
- UNI 15341:2007
Manutenzione - Indicatori di prestazione della manutenzione (KPI)
- UNI 10992:2002
Previsione tecnica ed economica delle attività di manutenzione ...
- UNI 11063:2003
Manutenzione - Definizioni di manutenzione ordinaria e straordinaria
- UNI 13269:2006
Manutenzione - Linee guida per la preparazione dei contratti di manutenzione
- Norma UNI 11300-1:2008
Prestazioni energetiche degli edifici - Parte 1: Determinazione del fabbisogno di energia termica dell'edificio per la climatizzazione estiva ed invernale
- Norma UNI 11300-1:2008 EC 1
Prestazioni energetiche degli edifici - Parte 1: Determinazione del fabbisogno di energia termica dell'edificio per la climatizzazione estiva ed invernale
- Norma UNI 11300-2
Prestazioni energetiche degli edifici - Parte 2: Determinazione del fabbisogno di energia primaria e dei rendimenti per la climatizzazione invernale e per la produzione di acqua calda sanitaria.
- Norma UNI 11300-3:2010
Prestazioni energetiche degli edifici - Parte 3: Determinazione del fabbisogno di energia primaria e dei rendimenti per la climatizzazione estiva.
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