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Le nuove esigenze della
manutenzione
 Negli ultimi anni le attività manutentive hanno cambiato volto, discostandosi sempre più dalla concezione di semplici attività riparative.
Contributo non indifferente a questo mutamento di impostazione concettuale è stato dato dalla Legge Finanziaria del 2000 (art. 30, comma 8/e), che ha individuato proprio nel Global Service la formula contrattuale più adatta per far conseguire elevati livelli di efficienza ed economicità gestionale alle amministrazioni locali.
Lo scenario manutentivo è oggetto oggi di una vera rivoluzione
concettuale: da una concezione tradizionale della manutenzione (distinta tra ordinaria e straordinaria) considerata esclusivamente come costo, si è passati ad un’idea di manutenzione come attività orientata all’ottimizzazione e al miglioramento.
I progetti gestionali e manutentivi si collocano sempre più in un contesto altamente competitivo, espressione della sempre crescente esigenza di migliorare le proprie prestazioni, sia in termini organizzativi che operativi.
La gestione bilanciata ed efficace della manutenzione deve sempre più garantire procedure e budget standardizzati: ecco perché è nato il Global Service, una formula contrattuale relativa a servizi multidisciplinari nella quale l’assuntore progetta, gestisce ed eroga le attività manutentive con piena responsabilità sul raggiungimento di obiettivi prefissati.
Il crescente interesse e utilizzo delle modalità contrattuali del Global Service è dovuto principalmente all’esigenza di nuove modalità di gestione dei patrimoni immobiliari.
Il Global Service si configura come risposta univoca a domande sempre più
complesse:
- come coordinare in un’unica organizzazione tutte le diverse attività manutentive operanti con metodologie e tempistiche differenti fra loro? Con il Global Service.
- come gestire contemporaneamente sia le problematiche tecniche che quelle amministrative, anche con il supporto di strumenti informativi ad hoc? Con il Global Service.
- come ottimizzare le risorse finanziarie ripartendo i costi in relazione al budget preventivato? Con il Global Service.
- come supplire alla carenza di competenze adeguate per la gestione di problematiche e normative sempre più specifiche? Con il Global
Service.
E, per quanto riguarda specificamente l’amministrazione pubblica:
- come competere con le strutture private che offrono i medesimi servizi? Con il Global Service.
- come offrire un servizio di qualità al cittadino/utente, sempre più centrale nel confronto politico? Con il Global Service.
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