Avviamento di un contratto di Global Service
La fase iniziale di un contratto di Global Service sarà molto probabilmente impiegata nell’acquisizione di tutte le informazioni necessarie all’avvio vero e proprio delle attività gestionali.
E’ molto probabile infatti che, soprattutto se si stipulano contratti in Global Service per la prima volta, il Committente stesso non sia in possesso di tutte le informazioni necessarie alla trasmissione all’assuntore delle caratteristiche quali-quantitative del proprio patrimonio immobiliare.
In un contratto di Global Service polinennale è opportuno quindi prevedere una prima fase di impostazione generale, durante la quale le parti hanno entrambe facoltà di
recesso.
In questa prima fase si procederà a:
- raccogliere sistematicamente tutte le informazioni relative al patrimonio immobiliare;
- conoscere approfonditamente lo stato manutentivo di ogni immobile;
- approntare un sistema informativo adeguato;
- definire i livelli prestazionali;
- puntualizzare le strategie manutentive (a guasto, preventive, programmate…);
- elaborare piani di manutenzione.
La norma UNI 10685 prevede a questo proposito dice che “per i contratti che vengono stipulati per la prima volta con un nuovo assuntore ed in particolare per quelli inerenti beni complessi, è opportuno prevedere una fase di avviamento di alcuni mesi. Durante questa fase:
- l’assuntore potrà assimilare le cognizioni gestionali e tecnico-operative del Committente;
- le parti dovranno sottoscrivere un verbale di constatazione dello stato dei beni;
- le parti potranno monitorare tutte le condizioni pattuite al fine di perfezionare di comune accordo quanto previsto dal capitolato tecnico e dal progetto di Global Service di Manutenzione Immobiliare
(GSMI);
- ciascuna delle parti potrà rescindere il contratto senza dover necessariamente sottostare ad alcun obbligo e sopportare alcun onere.”
Nel caso in cui il Committente non sia in grado di fornire ai potenziali assuntori un puntuale quadro di consistenza quali-quantitativa del patrimonio in proprio possesso si potrà prevedere in alternativa un iniziale contratto “sperimentale”, con durata limitata (uno o due anni), finalizzata in particolare alla raccolta delle informazioni di base relative allo stato fisico, manutentivo e prestazionale degli
immobili.
Approfondimenti
sulla gradualità di attuazione nei sistemi informativi…
[richiede registrazione]
E
inoltre, per quanto riguarda l’avviamento di un contratto la
norma UNI 10685…
[richiede registrazione]
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